Encomendas perdidas Asos: Garantia e reembolsos
Asoscomo um dos mais populares destinos de moda em linha, atrai milhões de compradores de todo o mundo. Com um volume tão elevado de transacções, é inevitável que algumas encomendas se percam ou sejam extraviadas. Se isto lhe acontecer, o que pode esperar em termos de garantias e reembolsos? Eis o que precisa de saber.
1. Seguimento de encomendas na Asos
Quando efectua uma encomenda na Asos, é frequentemente fornecido um número de seguimento para que possa acompanhar o progresso da sua encomenda. Se a sua encomenda estiver marcada como "Entregue" mas não a conseguir encontrar, pode ter havido um erro ou um atraso na atualização do rastreio.
2. Primeiros passos
Antes de contactar o serviço de apoio ao cliente da Asos:
- Verifique o endereço de entrega indicado na sua conta.
- Procure na sua casa. Por vezes, os estafetas podem deixar a encomenda num local seguro.
- Pergunte aos seus vizinhos ou aos membros do seu agregado familiar.
3. Política de reembolso da Asos
Se, após estas verificações, continuar a não conseguir localizar a sua encomenda, é altura de contactar Asos. A loja oferece uma política de reembolso que cobre situações em que a encomenda se perde ou não é recebida.
4. Como obter um reembolso ou uma substituição
Aceda à secção "As minhas encomendas" da sua conta Asos, seleccione a encomenda relevante e siga as instruções para comunicar um artigo não recebido. A Asos investigará a situação e, normalmente, oferecerá um reembolso ou substituição.
5. Serviço de apoio ao cliente Asos
Se tiver alguma dificuldade ou não receber uma resposta satisfatória através do portal online, não hesite em contactar diretamente o serviço de apoio ao cliente da Asos para obter assistência.
A Asos compreende a importância da satisfação do cliente e está a tomar medidas para ajudar as pessoas cujas encomendas se perderam. Ao conhecer os passos a seguir e os direitos que lhe assistem, pode navegar nesta situação com tranquilidade e encontrar uma solução rapidamente.
Comprar encomendas perdidas NPAI: encomendas perdidas pelos transportadores
Comprar encomendas perdidas NPAI: encomendas perdidas pelos transportadores
As nossas encomendas por peso
-
-
Por peso
Lote de 10Kg de encomendas perdidas (NPAI)
O preço original era: €79.98.€71.98O preço atual é: €71.98. -
Por peso
30Kg de encomendas perdidas (NPAI)
O preço original era: €239.94.€191.95O preço atual é: €191.95. -
Por peso
Lote de 70Kg de encomendas perdidas (NPAI)
O preço original era: €559.86.€391.90O preço atual é: €391.90. -
Por peso
150Kg de encomendas perdidas (NPAI)
O preço original era: €1,199.70.€719.82O preço atual é: €719.82. -
Por peso
Lote de 1000Kg de encomendas perdidas (NPAI)
O preço original era: €7,998.00.€3,999.00O preço atual é: €3,999.00.
As nossas encomendas por transportadora
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
As nossas encomendas por loja
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
-
VendaVer opções Este produto tem várias variantes. As opções podem ser seleccionadas na página do produtoVisualização rápida
Deixe um comentário