1. Preámbulo :
El sitio "Flamingo Colis" es publicado y explotado por Flamingo Colis. Estas condiciones se aplican a todas las ventas realizadas en el sitio, con exclusión de todas las demás condiciones, excepto con nuestro acuerdo previo por escrito.

2. Productos :
Los productos ofrecidos a la venta son los descritos en el sitio "Flamingo Colis" el día en que el usuario consulte el sitio. Estos productos se ofrecen hasta fin de existencias. Las fotos no son contractuales.

3. Premio :
Los precios se indican en euros (€) e incluyen el IVA. Incluyen el IVA aplicable el día del pedido.

4. Cómo hacer el pedido :
Los usuarios realizan sus pedidos en línea. La venta no se considerará definitiva hasta que se haya enviado al usuario por correo electrónico la confirmación de la aceptación del pedido y se haya recibido el precio íntegro.

5. 5. Condiciones de pago :
El pago debe efectuarse en su totalidad una vez confirmado el pedido. El pago sólo puede efectuarse por transferencia bancaria.

6. Entrega :

• Paquetes de peso inferior a 35 kg : Envío por DHL aproximadamente 7 a 8 días después de su pedido. Entrega a domicilio o en un punto de relevo según su preferencia. Plazo de entrega estimado: de 2 a 4 días laborables.

• Paquetes de más de 35 kg : Envío en palé. Entrega delante de su domicilio. Plazo de entrega estimado de 2 a 4 días laborables, tras el envío aproximadamente de 6 a 8 días después de su pedido.

7. 7. Devoluciones y reembolsos :
Dada la naturaleza única de los productos (paquetes perdidos), no es posible la devolución de productos, excepto si el paquete llega ya dañado o si el producto no funciona. En estos casos, el usuario deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en un plazo de 14 días a partir de la recepción.

8. Responsabilidad :
Flamingo Colis no podrá ser considerada responsable en caso de incumplimiento del contrato por causas de fuerza mayor (huelga, incendio, inundación, etc.).

9. Propiedad intelectual :
Todos los elementos del sitio "Flamingo Colis" están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales o patentes.

10. Resolución de litigios :
Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de las presentes condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los tribunales franceses.

11. Aceptación de las condiciones :
La compra de un producto en el sitio "Flamingo Colis" implica la aceptación por parte del usuario de las presentes condiciones generales de venta.